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안녕하세요 모어벨라입니다 :)
5월 가정의달 행사가 오픈된 당일 많은 고객님들께서 구매해주셔서
당일발송되는 수량이 물류센터에서 조금 버거운 상태임이 확인되었습니다.
최대한 빠르게 발송이 될 예정입니다.
배송순서를 안내드립니다.
주문결제 -> 상품준비중 -> 배송준비중(취소/배송지변경불가) -> 운송장번호 등록 -> 포장 -> 순차발송
운송장번호가 먼저 체크가 된 후 포장단계를 거쳐 진행이된답니다.
주문결제가 된 뒤, 상품준비중 상태까지 진행되신 고객님들께서는
직접 마이페이지에서 취소 및 배송지 변경이 가능하십니다.
하지만 배송준비중 이상의 단계로 넘어가신 고객님들께는 대단히 죄송하지만
취소 및 배송지 변경이 어려운 점 양해해주시면 대단히 감사합니다.
저희 모어벨라를 찾아주시고
구매해주셔서 감사합니다.
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